Der Kundensrvice hat mir telefonisch einen falschen Zugangscode genannt. Seit mehr als 14 Tagen habe ich nun keinen Zugriff auf mein eigenes, dafür aber vollen Zugriff auf das Kundenkonto einer fremden Kundin. Auf Mails erhalte ich keine Antwort, telefonisch wurde mir bereits vor zugesagt, man würde das Problem lösen, aber seit 14 Tagen tut sich nichts.
Hat jemand noch eine Idee, wie ich weiter vorgehen könnte?
