Wie kann man Kündigung zurücknehmen?

[Xin1129]

Hallo,

die Mitarbeiter der Telekom ließen mich durch Täuschung das Glasfaser Angebote der Telekom beantragen, woraufhin Vodafone mir eine E-Mail schickte, um mein aktuelles Paket zu kündigen. Dies ist jedoch nicht mein Wunsch, wie kann ich die Vodafone-Kündigung jetzt widerrufen?

Vielen Dank.

LG

Xin

[natas666]

die kündigung zurück zu nehmen, dürfte i d r kein thema sein, 

wichtig bei derartigen vorgängen ist aber v a, dass du bei der dtag den widerruf / storno ganz klar kommuiniziert hast u die das dann auch digital an vf bestätigen.

ansonsten wird die telnr nämlich wegportiert / freifgegeben u steht dir bei vf nicht mehr  zur verfügung