Hallo Stefan,
es kommt drauf an wie lange dein Vertrag noch läuft, wenn du einen Sim-Only Vertrag hast (ohne Hardware).
Dann kannst du den Vertrag erst kurz vor Ablauf deiner Vertragszeit verlängern. Außer du steigst auf einen teureren Tarif (durch zB ein neues Handy) um. Daher bietet Vodafone diese Option quasi immer on the fly an.
Ansonsten kannst du aber auch über deinen "Mein Vodafone" Zugang verlängern, oder über die Vodafone App.
Die entsprechenden Rabatte die dir der Kundenservice am Telefon anbietet sind identisch mit denen online.
Einziger Unterschied wäre die Kundenrückgewinnung, dafür musst du allerdings erstmal den Vertrag kündigen.
