Voice over LTE aktivieren - IMS Registrierung

[fabi7]

Hallo,

leider kann ich auf meinem Smartphone kein Voice over LTE aktivieren. Mit meinem vorherigen Provider ging dies ohne Probleme, am Gerät liegt es also schonmal nicht (OnePlus Nord, Android 10).

Über *#*#4363#*#* habe ich jedoch gesehen, dass der IMS Status auf "nicht registriert" steht.

Kann es sein, dass VoLTE also extra noch Seitens Vodafone in meinem Vertrag aktiviert werden muss?

Viele Grüße

Fabi

[Matthes]

Hallo fabi7,

fabi7 schrieb: Kann es sein, dass VoLTE also extra noch Seitens Vodafone in meinem Vertrag aktiviert werden muss?  

würde ich zunächst als erstes vermuten.

Kannst Du über den Weg eines direkten Kontaktkanals bei Deiner Kundenbetreuung prüfen und ggfs. direkt einrichten lassen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Vreyd]

Ja, du musst dich einmalig bei der Kundenbetreuung melden und VoLTE (und Wi-Fi Calling) freischalten lassen.

War bei meinem OnePlus 8 Pro dasselbe, das Gerät ist auch nicht direkt über Vodafone gekommen.