Vodafone hat außerhalb der wiederkehrenden Zahlungen 53,85€ von meinem Konto abgebucht.
In MeinVodafone gibt es dazu keine Rechnung.
Die Servicehotline kann dazu ebenfalls nichts finden. Die Mitarbeiter können aber nur TV, Kabel , Internet einsehen. Mobilvertrag habe ich nicht, kann deshalb auch nicht prüfen ob dort eine Rechnung vorliegt.
Email Anfrage an Rechnung@vodafone ist zurückgekommen mit Hinweis auf das Serviceportal.
Wo gibt es dazu kompetente Hilfe?
Gruß Uwe
