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Antwort
Lösung
am 10.12.2022 21:32
Hi zusammen,
ich habe meinen Vertrag gekündigt da mir die Red- Verträge zu teuer sind für die Leistung die sie bieten.
Jetzt habe ich gesehen dass es den Vodafone Smart Lite gibt.
Kann ich in diesen Vertrag wechseln?
Und wenn ja wie?
Gruß
Daniel
am 12.12.2022 08:10
Hallo Daneben80,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Eine pauschale Info ist leider nicht möglich. Für einen Tarifwechsel müssen bestimmte Regeln/Voraussetzungen erfüllt sein, die ich hier ohne Deine persönlichen Daten nicht prüfen kann.
Schreib am besten unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.
Die Kolleg:Innen helfen gern.
Hier geht's weiter:
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* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice
* übers Kontakformular: vod.af/kontakt
Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Viele Grüße,
Susan
am 12.12.2022 19:33
Hi @Daneben80,
@Daneben80 schrieb:
(...)
Jetzt habe ich gesehen dass es den Vodafone Smart Lite gibt.
(...)
diesen Tarif gibt's aber nicht direkt über Vodafone oder wo hast du diesen gesehen?
Falls dieser Tarif über Reseller oder Vermittler angeboten wird, solltest du vorab mit diesen abklären, ob ein normaler Tarifwechsel über diese möglich ist. Ansonsten musst du wohl erst den Weg über die Portierung zu einem Fernsehanbieter und dann zurück zu diesem Tarif gehen.
am 29.01.2023 12:30
Hallo,
war leider nicht möglich und die RED-Tarife waren preislich total unteressant - deswegen habt ihr mich als Kunde verloren.
Gruß