Vertragsverlängerung versucht aber die Bestellung wird nicht angenommen

[gieserino]

Moin moin,

langzeit Vodafone Kunde hier und wollte heute mal meinen Vertrag verlängern. Warenkorb abgeschickt, Bestellbestätigung erhalten und dann mal den Status überprüft, weil keine Versandbestätigung kam. Daraufhin habe ich den Bestellstatus geprüft und dort wurde mir folgende Nachricht angezeigt: "Wir haben Deine Bestellung geprüft und können sie leider nicht annehmen"

Woran kann dies liegen?

Grüße!

[Dieter1950]

@gieserino das kann u.Ü. mehrere Gründe haben. Könnte es sein das dein Vertrag noch garnicht verlängert werden kann . Max. 90 Tage vor blauf ist das erst möglich. Es sei denn du möchtest deinen Vertrag verändern. Aber nur in einen höheren Tarif geht das dann.