Guten Tag,
ich hatte mich heute mit der Kundenrückgewinnung über eine zusätzliche Red + Karte unterhalten und wollte gerne ein Angebot haben.
Anders als abgesprochen, wurde mir kein Angebot per Mail geschickt, sondern direkt eine Partnerkarte eingerichtet.
In der Vertragszusammenfassung (heute per Mail zugegangen) stehen xxGB Datenvolumen, die mir in der App nicht angezeigt werden und es fehlen die versprochen ersten XX Freimonate.
Wenn die xxGB und die XX
Monate noch dazu gebucht werden, würde ich den untergeschobenen Vertrag akzeptieren, sonst werde ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Vieleb Dank für eure Unterstützung.
Die Unterlagen kann ich euch gerne zur Verfügung stellen.
Community-Team: Details zu persönlichem Angebot entfernt
