Vertrag verlängert, doch der Young Vorteil wurde nicht berücksichtigt

[Miriam99]

Hallo, 

ich habe heute mein Vertrag verlängert, doch kurze Zeit später bekam ich die SMS das mein Young Vorteil nicht berücksichtigt wird. Ich weiss nicht wo das Problem ist, denn ich bin 22 also weit unter 28.

mfg Miriam 

[Boris]

Hey @Miriam99,

hab doch eben schonmal von demselben Phänomen gelesen....

Ich gehe da erstmal nur von einem Fehler oder Überschneidung aus.

Bitte schick mir mal Deine Handynummer und das Kundenkennwort per PN zu.

Ich prüf das mal.

LG
Boris