Frage
Antwort
Lösung
am 01.07.2021 10:52
Hallo.
Ich würde meinen Vertrag gerne verlängern, aber ein downgrade durchführen von Red 2019 S zu den neusten XS.
Am Servicetele. sagte man mir, das es ab 01.07. geht, leider bisher ohne Erfolg. Kann mir jemand näheres dazu sagen, ab wann und ob das überhaupt möglich ist?
Danke. MfG
am 01.07.2021 10:58
wann läuft der Vertrag regulär aus ?
Mit neuem Handy ist es vorzeitig möglich, ohne Handy nur am Ende der regulären
Laufzeit.
am 01.07.2021 11:10
Hallo.
Danke für die schnelle Antwort. Der Ver. läuft am 04.07. aus, habe ihn aber nicht gekündigt, da ich ein downgrad machen wollte. Das ganze OHNE Handy.
MfG
am 01.07.2021 11:36
dann ist die Verlängerung (ohne Handy) ab 04.07.2021 möglich
am 01.07.2021 11:37
Ach klasse, dann probiere ich es am 04.07. noch mal. Vielen Dank für die schnelle Hilfe! MfG