Mein Vertrag ist am 13.05.21 ausgelaufen, am 12.05.21 habe ich telefonisch bei der Vodafone Rückgewinnung einen Vertrag abgeschlossen, für 19,50 mit 6GB. Bis heute habe ich keine Bestätigung bekommen, nach mehreren Anrufen bei der Hotline (wobei mir bei jedem Anruf etwas anderes erzählt worden ist) ist mein neuer Vertrag anscheinend nie zustande gekommen. Jetzt soll ich 10 Euro mehr für nur 4 GB zahlen, weil mein Vertrag schon raus ist aus dem System?? Ich hätte gern genau das, was am 12.05. besprochen und auf Band aufgezeichnet worden ist.
