@Manolya1 jetzt mal ganz sachlich.Du hast es mit deinem alten Kennwort versucht und es geht nicht mehr. Eine SMS von VF kommt ja deswegen nicht von alleine. Da hast du dich doch auch bestimmt entweder beim Kundenservice gemeldet oder versucht dein Passwort zu ändern. Schön ist hier immer wieder das , wenn solche Probleme auftreten, selten gesagt wird was schon unternommen wurde. Hier wird einfach mal vorausgesetzt das es die richtige Hilfe schon gibt. Das versuchen hier ja auch einige von uns. Aber manchmal klappt das auch nicht. Da bleibt dir nur der Weg über den Kundenservice weil nur dieser Einblick in deine Vertragsdaten hat.
