Unrechtmäßiger Vertrag
Extremwütend
Youngster
Youngster

Nach dem Tot meines Mannes habe ich die für den Datenempfang notwendige Chipkarte an Vodafone zurückgeschickt und geschrieben, ich möchte den Dienst nicht mehr. Trotzdem behauptet Vodafone, ich müsste noch ZWEI JAHRE  für einen Dienst bezahlen, den ohne Karte ich gar nicht empfangen kann. Angeblich hätte ich den Vertrag für zwei Jahre abgeschlossen. Für mich ist das eine unrechtmäßige Situation. Als ich meine Wut äußerte - ohne persönlich zu werden, ich habe nur gesagt, Vodafone wäre eine unmenschliche Firma - hat der Mitarbeiter aufgelegt. Ich kann nur abraten, in Zukunft mit dieser Firma zu tun. Gibt es ähnliche Erfahrungen?

1 Antwort 1
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie

@Extremwütend  Auf welchen Namen läuft der der Vertrag? Auf Ihrenb Verstorbenen Mann oder auf Sie? Wenn er auf Ihren Mann lief, kann man den Vertrag aus Kulanz kündigen. Was ist für Sie eine Chipkarte? Eine Simkarte oder eine Smardkarte fürs TV?