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Antwort
Lösung
am 12.09.2022 09:13
Ich habe am Wochenende eine Triplesim bestellt statt meine jetzigen esim, da war sofort alles weg, also kann seit dem weder telefonieren noch im Internet Surfen.
In der App kann ich nicht sehen ob die Triplesim überhaupt unterwegs ist oder net.
Es kann doch net sein dass man einfach eine Woche nicht erreichbar ist! Zumindest esim deaktivieren wenn die Triplesim da ist, aber net sofort alles abschalten obwohl man dafür zahlt.
am 12.09.2022 16:32
Hallo Steve512,
das ist ärgerlich, aber sicher keine Absicht gewesen.
Leider können wir hier nicht nachsehen, was passiert ist. Melde Dich doch bitte über einen dieser Kanäle bei uns.
Viele Grüße
TinaG