Meine Telefonrechnung ist seit Monaten mit unserer Wifi-Rechnung verbunden, aber ich habe eine Nachricht erhalten, dass sie diesen Monat nicht bezahlt wurde und ich sie bezahlen muss. Auf meiner normalen Rechnung wird sie immer noch als bezahlt angezeigt, obwohl es diesen Monat eine Gutschrift gibt, um die Kosten dafür auszugleichen. Ich kann bei myvodafone keine Angaben zu meiner Telefonrechnung bzw. keinen Beweis dafür finden, dass es sich um dasselbe Konto handelt. Wie kann ich das in Ordnung bringen? Ich möchte, dass mein Telefon weiterhin ganz normal mit meinem Wifi verbunden ist.
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