Hallo,
ich habe mit dem Anruf vom 23.02.2021 von der Nummer 01721279076 ein Angebot zur Vertragsverlängerung meines Red S-Tarifes einschließlich Red+ Tarifes angenommen. Leider kann ich unter meinem Account die besprochenen Daten nicht einsehen, es steht jetzt nur das neue Start- und Endedatum und ein neuer Tarif Red M dort. Zahlungsmodualitäten einschließlich zugesagten Bonus und Verlängerung Red+ fehlen. Außerdem wurde ein Tarifwechsel nicht besprochen. Bevor ich von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch mache, bitte ich um Prüfung durch einen Moderator.
Vielen Dank, VG Steffen
