Frage
Antwort
Lösung
am 31.08.2021 22:15 - zuletzt bearbeitet am 03.09.2021 07:46 von Matthes
nAbend zusammen,
wie läuft ein Tarifwechsel ab.
Zur Zeit habe ich den Smart Xl + Red+ Data und könnten in den Red M mit unbegrenztem Datenvolumen wechseln. Wenn ich morgen wechseln würde, zu wann werde ich dann auf den neuen Tarif umgestellt ??? Was ist mit meiner Red+ Data Karte ??? Wechselt die automatisch mit ???
Danke und Gruß
Edi von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Tarifwechsel" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
am 31.08.2021 22:30 - zuletzt bearbeitet am 03.09.2021 07:47 von Matthes
Kannst du denn schon umstellen, also ist die 24monatige Mindestvertragslaufzeit schon um? Dann könntest du wechseln, die Red+ Data ist ja ein eigenständiger Tarif und bleibt ungekündigt bestehen.
Nachtrag: Der Wechsel kann bis zu 5 Werktage dauern, und dann kann es nochmal einige Tage dauern, bis die GigaKombi komplett gebucht ist.
am 31.08.2021 22:37 - zuletzt bearbeitet am 03.09.2021 07:47 von Matthes
Ja ich kann Wechseln. Bekomme auch diese Meldung angezeigt "Nur die Laufzeit Deines Tarifs verlängert sich um weitere 24 Monate. Dein Tarif und Dein Smartphone haben ab jetzt unterschiedliche Laufzeiten. Dein neues Gerät bekommst Du schon ab dem 19. Monat der Smartphone-Laufzeit."
03.09.2021 07:51 - bearbeitet 03.09.2021 07:51
Hallo Markus_BN,
freut mich, dass Du dich für die aktuellen Red 2020-Tarife interessierst.
Kurze Ergänzung noch zu Torsten`s richtigen Infos:
der Tarifwechsel selbst vom Smart XL in den Red erfolgt zu sofort, es beginnt eine neue 24- monatige Mindestvertragslaufzeit. Die Buchung der GigaKombi ( u.a. Datenflat bei dem Red M ) kann u.U. bis zu 5 Werktage dauern.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 03.09.2021 14:36
Hi Matthias,
der Mobilfunktarif ist schon umgestellt samt Datenflat. Danke nochmal.
Jetzt wurde mir aber gesagt, dass auf einmal meine alten UM-TV-Tarife/Pakete „HD Option, SERIES & MOVIES, DigitalTV HIGHLIGHTS“ nicht mit der GigaKombi gültig/kombinierbar sind ???
Stimmt das ??? Ich habe nämlich einen "alten" 3Play 50 Vertrag wo ja die TV Pakete mit dabei sind.
Danke und Gruß
am 03.09.2021 14:56
Die für die Gigakombi berechtigten Festnetztarife findest du hier ab S.4., für die Gigakombi TV ab S.8.
03.09.2021 15:09 - bearbeitet 03.09.2021 15:12
Hi,
unter GigaKombi Festnetz Internet Tarife Unitymedia ist der 3Play + 50 aufgeführt.
Und unter Berechtigte TV-Tarife & GigaKombi TV Tarife ist DigitalTV HIGHLIGHTS + HD Recorder und wann den nicht wollte, hat man früherer DigitalTV HIGHLIGHTS mit einem HD Modul bekommen.
Und warum dort SERIES & MOVIES nicht aufgeführt ist. Keine Ahnung das TV Paket gab es auch mal bei UM.