Hallo,
ich möchte meinen recht neuen GigaCube Vertrag auf 250 GB upgraden. WIchtig ist, dass ich das Angebot von 6 M;onaten Beitragsfrei erhalten bleibt. Keiner der vier Mitarbeiter in der Hotline konnte mir weiterhelfen, weil ich automatisch im Vertrieb lande. Zum Kundendaten/Vertrag-ändern komme ich aber nicht durch, weil ich keine Mobilfunknummer angeben kann. Ich versuche es schon seit dem 29.12. :-(((
Was kann ich tun?
VG
SoMa
