Ich habe Anfang Juli den EASY Travel Flat gebucht. Zur gleichen Zeit wurde die Sperre all Serv. ausserh. EU von mir unbemerkt aktiviert und mit 5,95€ berechnet. Ich bin dann in die USA gereist und hatte keinen Mobilempfang! Zum Glück WLAN und so wurde nacht 3tagen im chat mit diversen Vodafone Mitarbeiter die Sperre entfernt so dass ich mein Mobiltelefon uneingeschränkt nutzen konnte. Nun frage ich mich wie es sein kann dass am gleichen Tag eine Ausandsperre aktiviert wird and der ich EASY Travel Flat gebucht und bezahlt habe??? Die ich ja für eine mehrwöchige USA Reise gebraucht hatte! Nun steht die nächste USA Reise an und ich habe Bedenken dass diese Sperre wieder drin ist. Wo kann man das nachsehen ? Es scheint auch keine Vodafone MA zu geben die sich mit dem Thema auskennen. Ach ja und die 5,95€ für die Sperre die ich nicht beauftragt habe wurden auch nicht erstattet. Meine Travel Flat EASY zahle ich brav jeden Monat da ich ja bald wieder in dne USSA sein werde und diese dann brauche. Ich hoffe hier kann jemand helfen.
