@D_Burger schrieb:
An alle Schlaumeier hier.. Hier noch der Hinweis der Verbraucherzentrale Hamburg..
Und nochmal: Vodafone hat es mir auch bestätigt. Nur halt mit 3 Monate Kündigungsfrist, was ich nicht verstehe.
Es geht um einen Umzug in das Nicht-EU Ausland.
https://www.vzhh.de/themen/telefon-internet/telefonaerger/umzug-ins-ausland-was-ist-meinem-handyvert...
Ich bin raus.
Auch die Verbraucherzentrale macht keine Gesetze.
Dieser Artikel steht dort schon seit Jahren - komischerweise hat aber keine der Verbraucherzentralen bisher einen Gerichtsprozess deshalb geführt, eben weil das TKG -auch in der aktuellen Fassung- dort noch immer nicht eindeutig für Mobilfunkverträge ist.
Im Gesetz heißt es, dass dir ein Sonderkündigungsrecht zusteht, wenn die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnort nicht mehr erbracht werden kann.
Bei Festnetzverträgen ist dies ziemlich unzweifelhaft dann der Fall, wenn entweder die Leitung gar nicht geschalten werden kann (z.B. im Ausland oder an unversorgtem Standort) oder wenn die Geschwindigkeit nicht erbracht wird respektive zusätzliche Preisbestandteile auftreten.
Aber bei Mobilfunkverträgen ist diese Definition eben nicht mehr ganz so einfach - was ist denn die vertraglich geschuldete Leistung? Und kann diese wirklich im Ausland nicht erbracht werden bzw. was ist überhaupt vertraglich im Ausland geschuldet -- und hier ist nämlich das Problem: Vertraglich geschuldet ist der Mobilfunkzugang mit bestimmten Charakteristika im Inland und mit bestimmten Charakteristika im Ausland (Roaming). Wer nun also in's Ausland zieht, weiß bereits bei Vertragsschluss, welche Konditionen auf ihn zukommen - die Roaming-Preise...
Und genau aufgrund dieser Unbestimmtheit haben die Verbraucherzentralen schon jahrelang keine entsprechenden Verfahren zur Klärung herbeigeführt, sondern meist den Kunden eher in Richtung "Kulanzlösung" beraten - weil sie wussten, dass das Risiko damit vor Gericht auf die Füße zu fallen, relativ hoch ist. Und hätten hier mehrere Gerichte entsprechend für die Anbieter Urteile gefällt, wäre der Standpunkt selbst für eine Kulanzlösung sehr dünn geworden.
