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Lösung
23.05.2022 14:14 - bearbeitet 23.05.2022 14:19
Mahlzeit,
Ich habe am 21.4 meinen Handyvertrag verlängert, mit einem dazugehörigen iPhone 13 Mini.
angedacht war KW17, der 27.4.
Mittlerweile habe ich drei vertröstende Mails bekommen, 25.4; 16.5; und eben heute 23.5
Nun ist die Rede von KW24.
Gibt es da irgendetwas sinnvolles ausser wegen nicht erbrachter Leistung zu Kündigen?
Gruß Jens
am 23.05.2022 14:41
Grad in MeinVodafone geschaut -
KW 25
... macht doch keinen Spaß mehr sowas
am 24.05.2022 10:43
Hallo Jens86_ ,
tut mir leid, dass Du noch länger auf Dein Handy warten musst.
Bei einer Vertragsverlängerung mit Handy beginnt die Widerrufsfrist erst mit Zustellung des Geräts.
Du kannst also über die Kundenbetreung den Tarifwechsel an sich widerrufen.
Damit ist der Vertrag dann wieder so , wie er vor der Verlängerung war.
VG,
Andre