@rickyS es sollte eigentlich auch online gehen. Ich habe es aber noch nicht so probiert, sondern habe immer den Kontakt zu VF über Whatsapp hergestellt. Da hatte ich auch einen echten Mitarbeiter als Ansprechpartner und ich war mir sicher das es uch so hinterlegt wurde ohne Probleme.
@rickyS nein du kannst in den Sim only bereits 30 Tage vor Vertragsende wechseln. Dazu kannst du dich auch über den Kundenservice melden. Alternativ kannst du auch kündigen und dich danach mit der kundenrückgewinnung unterhalte. Die Kündigung hat den Vorteil das du mit Vertragsende auch keine Zuzahlung mehr für ein Handy hast welches jetzt wahrscheinlich noch im tarif ist. Das ist aber nur wichtig, falls du einmal vergisst auf Sim only umzustellen. Dann bezahlst du nämlich das Handy weiter.
Moin @Dieter1950 , online sollte es aber auch gehen, oder?
Meine Vertrags Daten sind zumindest schon angepasst, damit meine ich, dass sich meine Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit um einen Monat verschoben haben.
@rickyS es sollte eigentlich auch online gehen. Ich habe es aber noch nicht so probiert, sondern habe immer den Kontakt zu VF über Whatsapp hergestellt. Da hatte ich auch einen echten Mitarbeiter als Ansprechpartner und ich war mir sicher das es uch so hinterlegt wurde ohne Probleme.
Wenn es nicht klappt, lass uns gern zusammen herausfinden, woran das liegt. Meld Dich dafür jederzeit gern hier. Dann schauen wir uns das gern näher an. Natürlich können wir dann auch direkt über ein SIM-only Tarif bzw. Angebot beraten.
Hallo und danke für dein Angebot / Reaktion. Ich habe mich, wie von @Dieter1950 empfohlen, an den WhatsApp Kundenservice gewendet und bin positiv überrascht, wie einfach und unkompliziert man seinen Vertrag verlängern kann. Danke
