Secure Net wurde ohne Zustimmung aktiviert - Kündigung ist nicht möglich!!! Eine Frechheit!

[ChristianO]

Bei meiner Vertragsverlängerung wurde ohne Zustimmung die Secure Net aktiviert. Dies wurde nicht vereinbart. Eine richtige Frechheit. Da ist man schon wieder im Zeifel warum man verlängert hat. Einfach ***!!!

Die genannten Wege zur Kündigung funktionieren auch nicht!

[Su · Accepted solution]

Hi ChristianO,

SecureNet dient der Sicherheit.

Um sich mit diesem Service vertraut zu machen, bieten wir ihn in den ersten Monaten kostenfrei an.

Klar kannst Du Dich dagegen entscheiden und es tut mir leid, dass die Kündigung nicht geklappt hat!

Ich nehm SecureNet gern für Dich raus.

Schick mir dafür bitte eine PN mit Deiner Handy-Nummer + Kundenkennwort und einer Nummer, unter der wir Dich gut erreichen können.

Danke!

Su