Rufnummerportierung zwischen alte und neue Partnerkarte

[mennoh1]

Liebe Community,

Bei der Vertragsverlängerung meiner Red-M Hauptkarte mit Upgrade auf unlimitierte Daten war mir zumindest klar dass max. 10GB an meine Red+ Partnerkarte zugeteilt werden kann. Und dass zusammen mit der 10GB einer Partnerkarte (abgeschlossen nach Nov.2020) dann 20GB zur Verfügung steht. 

Was Vodafone leider bei diesen Informationen vergessen hatte zu vermelden bzw. dafür zu warnen dass bei einer älteren Partnerkarte sowohl das eigene Datenvolumen (5GB) der Partnerkarte als auch die extra GigaKombi-Daten (3GB) einfach so verschwinden werden, obwohl der Preis der Partnerkarte unverändert ist ! 

Daher steht meine Partnerkarte jetzt nicht mehr als max. 10GB zur Verfügung, statt der 10 + 5 + 3 = 18GB womit ich mangels ausreichende Informationen gerechnet hatte. Und 10GB reicht nicht.

Wie komme ich jetzt an mehr Datenvolumen für meine Partnerkarte (ohne Vofafone verlassen zu müssen)?

• Können die 5GB eigene Daten und 3GB GigaKombi wieder freigegeben werden, denn ich zahle ja noch immer dafür; oder
• Kann ich eine neue VF Partnerkarte mit 10GB eigene Daten anschaffen und die Rufnummer von der alte auf die neue Partnerkarte portieren? oder
• ????

Wer kann mich bitte bitte helfen?

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @mennoh1 !

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@mennoh1  schrieb:

Was Vodafone leider bei diesen Informationen vergessen hatte zu vermelden bzw. dafür zu warnen dass bei einer älteren Partnerkarte sowohl das eigene Datenvolumen (5GB) der Partnerkarte als auch die extra GigaKombi-Daten (3GB) einfach so verschwinden werden, obwohl der Preis der Partnerkarte unverändert ist ! 

Die Red+ Allnet von vor 2020 hatten kein eigenes Datenvolumen. Sowohl das Datenvolumen, dass bei Abschluss der Red+ Allnet gewährt wurde als auch die 5GB Bonusdatenvolumen im Rahmen der Gigakombi wurden der Hauptkarte zugeteilt. Von dieser konntest du bisher u.a. auch dieses Datenvolumen der Partnerkarte zuteilen.

Durch das unlimitierte Datenvolumen auf der Hauptkarte ersetzt nun das vorherige begrenzte Datenvolumen.

Die 10GB Beschränkung für zuteilbares Datenvolumen gilt für alle Red+ Karten. 

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@mennoh1  schrieb:

Wie komme ich jetzt an mehr Datenvolumen für meine Partnerkarte (ohne Vofafone verlassen zu müssen)?

Eine Portierung erfolgt immer von oder zu einem Fremdanbieter. Ein Neuabschluss ist also der falsche Weg bzw. nur mit Erhalt der Vodafone Rufnummer möglich, wenn du ihn im Rahmen eines Wechsel aus Callya durchführst.

Die Lösung für dein Anliegen ist aber deutlich einfacher:

Du kannst einen Tarifwechsel auf die neue Red+ Allnet 2020 machen. Diese hat dann zusätzlich zum maximal zuteilbaren Datenvolumen von der Hauptkarte von 10GB im Rahmen der Gigakombi unlimited, bereits eigenens Datenvolumen von 10GB. Somit stehen dir insgesamt 20GB zur Verfügung.

Die Red+ Allnet 2020 Sim Only mit eigenen 10GB kostet 20€. Die Red+ Allnet 2020 wird nicht im Rahmen der Gigakombi rabattiert. 

Zur Abklärung und Buchung des Tarifwechsels in die Red+ Allnet 2020:

Du kannst dich hier etwas gedulden, damit dies möglicherweise ein/e Moderator/in für dich überprüfen kann.

oder

Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone alternativ auch per WhatsApp kontaktieren. Klicke dazu in der aktuellen Version der Mein Vodafone App auf der Startseite auf "Tobi" und dann auf "Chat starten" oder klicke direkt hier.