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Frage

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Antwort

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Lösung

Rufnummermitnahme und alter vertrag wurde um 2 jahre verlängert
Qazim
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Abend,

Ich habe zu aller erst eine Vertragsverlängerung gemacht mit vodafone diese habe ich dann wiederrufen weil ich gewechselt bin zu einem anderen anbieter. Meine Alte rufnummer habe ich vorzeitig mitgenommen und habe das alles am telefon abgeklärt und mir wurde auch bestätigt das mein alter vertrag dann nur noch bis zum 31.08.2023 läuft. Nun habe ich eine sms bekommen wo vodafone mir eine Neue nummer gegeben hat und dieser Vertrag läuft bis zum 31.08.2025 und das obwohl ich keinen neuen vertrag gemacht habeich bitte un aufklärung

2 Antworten 2
MasterScorpion
SuperUser
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