1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Rufnummer Portierung zu anderem Anbieter UND anderer Person - was tun?
ralemb
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich möchte zu einem anderen Anbieter meine Nummer mitnehmen, dort wird der Vertrag aber nicht mehr auf meinem Namen sondern der des Ehepartners laufen, weil das der Vertrag von DSL und Co ist.  Was muss ich dafür tun, ist das möglich etc...

 

 

10 Antworten 10

@ralemb, @Gr3g hat dir bereits alles erklärt. 

 

Wenn du von VF weg möchtest zu einem anderen Anbieter, dort diese Rufnummer aber auf eine andere Person lauten soll, musst du den Prozess dort erfragen, ob dieser die Portierung mit unterschiedlichen Inhabern unterstützt. VF kennt die einzelnen Prozesse aller Anbieter nicht.

 

Für VF ist es einzig alleine wichtig, dass das Opt-In vom Kunden angefragt und gesetzt wird und der neue Anbieter die Portierung anfragt.