Frage
Antwort
Lösung
am 11.03.2022 20:11
Hallo,
ich würde gern meine Red+ Zusatzkarte verlängern und zugleich mir ein neues Smartphone aussuchen.
Leider erscheint dann immer folgende Fehlermeldung:
Unter MeinVodafone habe ich den gesamten Mobilvertrag hinterlegt mit Kundennummer und Kundenkennwort, sodass ich dirt beide Karten einsehen kann.
Wo liegt der Fehler?
VG
Sarah
am 13.03.2022 15:55
Hallo Sarah12341,
es kann verschiedene Gründe haben, weshalb wir Dir aktuell zu der Red+ Karte kein Angebot machen können.
Ist denn die Mindestvertragslaufzeit schon herum?
Viele Grüße
Heike