Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine letzte Rechnung mit der Rechnungsnummer xxxxxxxxxxxx ist höher ausgefallen als erwartet. Ich habe meine SIM-Karte ausschließlich in Deutschland verwendet und in keinem anderen Land genutzt. Daher zweifle ich die Richtigkeit der berechneten Kosten an.
Ich bitte Sie, die Rechnung detailliert zu prüfen und eventuelle fehlerhafte Abbuchungen zu korrigieren. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich nach der Überprüfung über das Ergebnis informieren könnten.
Meine Kundennummer: xxxxxxxxx
Meine Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxx
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
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