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@Yorha2b schrieb:
Hi nochmal,
ich wollte nur Rückmeldung geben dass die Juni Rechnung jetzt erstmals korrekt 59,99 ausweist
@Yorha2b schrieb:
ich habe allerdings mal ausgerechnet, dass mich mit den beiden bisherigen Abbuchungen (112,81 + 89,33 = 202,14) die Monate 1-6 im Schnitt 33,69 statt die beworbenen 20 Eur gekostet haben.
Oder ich 82,14 zu viel gezahlt habe, was dieser komischen zweiten Abbuchung (89,33 eur) annähernd entsprechen würde.
Fühle mich auch weiterhin gelinkt von Vodafone und werde den Vertrag wohl kündigen wegen dieser undurchsichtigen hin und herbucherei. Ich bin Kunde und kein finanzbuchhalter.
Deinen Unmut kann ich nicht nachvollziehen, da ich nicht erkennen kann wo man dich zuvor und weiterhin "gelinkt" haben soll. Deine Berechnungen passen nicht.
Wieso du 2 Rechnungsbeträge, die beide (erste und vorletzte Rechnung), wie oben erklärt, nichts mit den basispreisfreien Zeiträumen zu tun haben, heranziehst, um daraus einen zu viel zu bezahlten Betrag zu "errechnen", erschliesst sich mir nicht.
Ansonsten musst du wirklich kein Finanzbuchhalter sein sondern das was dir hier ausführlich erklärt wurde in Ruhe ergänzend mit den Rechnungen nochmals durchsehen.
Dann gehe ich, wie auch bei deinen vorherigen Befürchtungen, davon aus, dass sich auch dies aufklären lässt.
Ich hatte dir oben bereits ausführlich versucht zu erklären, wie die 112€ vermutlich auf der ersten Rechnung zustande gekommen sind und das anschließend vermutlich auf der 2. Rechnung nachträglich die Einbuchung erfolgte. Dadurch hast du vermutlich auf der 2. Rechnung aus Dezember/Anfang Januar ein Guthaben. Eine konkrete Rückmeldung dazu von dir gab es nicht.
Deshalb würde ich dir raten, dir nochmals die ersten Rechnungen, insbesondere die 2. Rechnung unter Dokumente aufzurufen um festzustellen, ob die Vermutungen zutreffen und hier ggf. ein Feedback dazu zu geben.
Nach dieser Rechnung folgten deinen eigenen Angaben nach korrekte Rechnungen mit nur den 20€ Smartphonezuzahlung, vermutlich verechnet mit Guthaben, denn du selbst schreibst hier von nur 2 Abbuchungen bisher. Nur mit Guthaben kann es keine bzw. nur 2 Abbuchungen geben, wenn ansonsten monatlich 20€ für die Zuzahlung anfallen.
Wenn 6 Monate eine Befreiung des Sim Only Preises besteht, endet diese bei Vertragsbeginn Ende November
wie ebenfalls erklärt mit der Rechnung vom 29.04.22 die den rabattierten letzten Basispreis im Voraus enthielt.
@Yorha2b schrieb:
Also so wie's aussieht muss ich die Hardware zusätzlich zu den 69,99 zuzahlen,
Nein. Wie bereits erklärt, hat die Position "Ratenzahlung Hardware" nur buchungstechnische Gründe und wird deshalb unter "Zu ihren Gunsten" wieder gutgeschrieben, was auf deiner Rechnung der Fall ist. Du zahlst also nichts zusätzlich.
Die Rechnung ist offensichtlich die erste nach den 6 Monaten Basispreisfrei auf den SIM Only Preis., in denen du lediglich die Zuzahlung bezahlen musstet.
Der Gigakombivorteil wird immer, wie ebenfalls oben erklärt, nachträglich gewährt. Während der Befreiung des Basispreises wird die Gigakombi ausgeglichen, denn weniger wie 0€ geht nicht.
Du hast jetzt auf der Rechnung den Basispreis im Voraus für den kommenden Rechnungszeitraum. Der Gigakombirabatt für diesen Zeitraum erscheint auf der nächsten Rechnung, die diesen Zeitraum abrechnet. Dort steht also korrekt 59,99€.
Wann war denn der Vertragsstart genau?
Vermutlich hast du auf der vorherigen Rechnung im April noch eine volle Erstattung des Basispreises erhalten. Die 6 Monate Basispreisfrei sind aber während des Rechnungszeitraums bereits abgelaufen. Deswegen eine Anteilige Berechnung.
Poste mal noch bitte die Rechnung von April. Wenn möglich ein Screenshot vom Rechnungs-PDF. Dann lässt sich auch beim Rest "Licht ins Dunkel bringen.
