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Antwort
Lösung
am 03.09.2024 18:15
Rechnung August 2024 kann nicht hochgeladen werden. Brauche diese für meine Unterlagen.
04.09.2024 08:55 - bearbeitet 04.09.2024 08:55
Hi @Torsi-1077,
was meinst du mit "kann nicht hochgeladen werden"? Meinst du eher herunterladen?
Hast du noch einen aktiven Vertrag oder ist dieser gerade beendet worden? Wenn ja, dann kommt die letzte Rechnung (Abschlussrechnung) mit der Post.
Sollte der Vertrag noch aktiv sein, dann kann es evtl. etwas dauern, bis VF die Dokumente im Konto zur Verfügung stellt.
am 04.09.2024 09:43
@Torsi-1077 ergänzend zu @Mav1976 findest du jede Rechnung auch unter Dokumente.