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Lösung

Rechnung + Abbuchung von Leistung ohne esim erhalten zu haben
KopfWand
Smart-Analyzer
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Rechnung + Abbuchung von Leistung ohne esim erhalten zu haben.

***isch! 

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Akzeptierte Lösungen

Ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Aber Kunden, die nur rumpöbeln und gut gemeinte Hinweise ignorieren, kann wohl niemand helfen.

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6 Antworten 6
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@KopfWand was hast du für ein Problem. Es gibt nichts was man evtl. nicht auch selber anstoßen kann.

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-esim.html

Und soll ich da etwa ne magische Nummer eingeben? Die geben hier auch keinerlei Kontaktmöglichkeiten, abgesehen von dieser einen Telefonnummer an. Abgesehen von dem Hinweis, dass sie meinen Auftrag erhalten haben, habe ich weiter nichts bekommen. Die haben mir aber viel Geld abgeknöpft. 

Es gibt einige Kontaktmöglichkeiten, bevorzugen würde ich Social Media oder WhatsApp - dafür muss man allerdings mal den Kopf von der Wand nehmen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Und was ist das hier? Die Vorhölle zu 'Social'  Media? 

Ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Aber Kunden, die nur rumpöbeln und gut gemeinte Hinweise ignorieren, kann wohl niemand helfen.

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Deine Kontaktmöglichkeiten wurden genannt.

Good Luck