ich habe den Dienst Mobiles Bezahlen bei Microsoft für ein Abo genutzt. Es geht um eine Summe von 17,99€ die auch korrekt so auf meiner Mobilfunk-Rechnung auftaucht.
Nun ist es aber so dass ich dieses Abo aufgrund technischer Probleme gar nicht nutzen konnte und von Microsoft eine Rückerstattung an Vodafone gehen sollte.
Die Rückerstattung wurde laut Microsoft am 17. Februar vorgenommen, die E-Mail hätte ich als Nachweis da.
Könntet ihr dies einmal prüfen und die Rechnung gegebenenfalls korrigieren?
Wusste nicht dass hier nur Kunden schreiben. Wende mich dann an den Support. Gibt es von euch eigentlich auch eine E-Mail Adresse? Telefoniere ungerne mit der Hotline.
