Hallo Zusammen,
mich hat heute um 9:45 Uhr eine Frau C*** (Klarname editiert) angerufen (Rufnummer +4922146708969), welche mitteilte, dass Sie im Auftrag von Vodafone handle. Sie teilte mit, dass sie aufgrund Datenabgleich anrufe, und hat gesagt, dass das Gespräch aufgezeichnet werde. Ich sagte leider ja. Im Anschluss hat die Dame meine Adresse und meine E-Mail Adresse vorgelesen. Danach hat sie mich gefragt, ob ich damit einverstanden bin, dass Vodafone BW, NRW, Hessen u.a. mich per Telefon, MMS, SMS kontaktieren dürfen wegen Werbung etc. und ich sagt (auch leider) ja, da ich dachte, dass die Frau wirklich in eurem Namen handelte. Im Anschluss hatte ich aber ein schlechtes Gefühl, weshalb ich im Internet geschaut habe und jetzt habe ich die Befürchtung, dass es sich um ein Phishing Anruf handelte. Können Sie mir mitteilen, ob die Dame in einem Callcenter von euch arbeitet und es wirklich ein Anruf wegen Datenabgleich war? Ich mache mir wirklich große Sorgen! Natürlich hat die Frau zu einer Uhrzeit angerufen, wo ich gerae aufgestanden bin.
Kann mir jemand helfen? habe mein Kundenkennwort (vorsichtshalber) geändert.
LG PH
