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Lösung

Online Vertragskündigung Mobilfunk funktioniert nicht
LKiel
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

meine Vertragskündigung des Handytarifes über der Onlineportal/Mein Vodafone funktioniert bis zum Schritt 3, dann tippe ich auf weiter und nichts passiert.

Dieses habe ich seit gestern schon mehrmals versucht...

Bitte um Abhilfe.

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @LKiel !

 

Klappt es wenn du den Verlauf, Cache und Cookies löscht oder einen anderen Browser verwendest?

Hast du es alternativ mal über die Mein Vodafone App probiert?

Leider nein,  die App will mein passwort nicht...und auf 3 verschiedenen Geräten online probiert....also möchte Vodafone wohl keine Kündigung....dann sollten sie anständige Angebote machen...

Aber vielen Dank für die Antwort ;))

Übrigens das Kontaktformular hat ähnliche Probleme,  vor dem Absenden wird die Telefonnummer nicht akzeptiert...

Sehr merkwürdig

Also wohl altdeutsch mit Brief,  toller Kundenservice