Online Bestellung - keine Bestätigungsmail
ELVIS5
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo.

Ich habe am Samstag 12.02.2021 eine online bestellung gemacht aber keine Bestätigungsmail.

Leider habe ich nach dem ich die Bestellung bestätigt habe keine Email bekommen. Also das der Antrag erhalten wurde und bearbeitet wird oder ähnliches. Jetzt frage ich mich ob der Auftrag angenommen wurde, oder ob das was falsch gelaufen ist!?? Ich will das auch nicht noch mal machen. Nicht das sich dann einen doppelten Vertrag habe. 

 

Hoffe mir kann da jemand weiterhelfen! 

 

6 Antworten 6
Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ELVIS5,

auch mal im SPAM- bzw. "unbekannt"-Ordner Deines Mailpostfachs geschaut?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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ich habe schon gesucht aber sind nicht da...

Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Um was ging es denn in Deiner Bestellung? Mobilfunkneuvertrag? Mit oder ohne Handy?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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mobilfunk mit handy unter 28 jahre alt

Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Daten (Name, vollständige Anschrift, Geburtsdatum und Mailadresse) zu. Vielleicht finde ich dazu einen Auftrag.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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Vielen Dank für Deine Daten. Leider können wir Dir keinen Vertrag anbieten.

 

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

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