Obwohl das Handy 4G anzeigt habe ich kein Netz

[26Lars892]

Hallo,

obwohl mein Handy 4G-Netz anzeigt besteht kein Internetzugang. Nach meinen Informationen wird hier gerade das 5G-Netz ausgebaut und führt daher zu Netzausfällen. Es kann nicht sein, daß ich Nutzungsgebühren zahlen muss obwohl kein Netz vorliegt.

Edit: Verschoben von Willkommen in der Community zu Mobilfunk. Bitte beim Posten auf die Auswahl des richtigen Boards achten. Danke.

[T-Jay]

Hallo 26Lars892,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Du hast Empfang, also Netz und kannst die Mobilen Daten nicht nutzen?

Wenn du möchtest, schauen wir uns die aktuelle Mobilfunkversorgung gerne an. Nenne mir dafür bitte die Adresse Deines Aufenthaltsortes mit Postleitzahl, Ort und Straße ohne Hausnummer!

Viele Grüße,

T-Jay