Music Pass gebucht, Datenvolumen wird verbraucht

[Bikerbabe1]

Hallo,

ich habe mein Vodafone Pass geändert auf den Music Pass.

Ich nutze die streaming App Amazon music die bei dem Pass definitiv dabei ist. Leider musste ich heute morgen feststellen, dass mein Datenvolumen verbraucht wird (alleine heute über 2GB). Kann sich einer das bitte anschauen und ggf. den Pass reseten oder ähnliches damit es so wie es soll funktioniert?

Ich danke euch ganz herzlich.❣️

[TinaG]

Hallo Bikerbabe1,

das muss ich mir genauer ansehen, wann hast Du denn den Pass geändert und wie?

Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und dem Kunden Kennwort, dann prüfe ich das gerne.

Viele Grüße

TinaG