So, nun habe ich gewartet bis gestern. In "meinVodafone" lies sich die neu gewünschte Tarifoption nicht beauftragen, mir wurde angezeigt, dazu müsste eine vorhandene Option zuerst storniert werden,das habe ich dann auch versucht, ging nicht. Dann habe ich bei euch angerufen und hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die das auch Alles in die Wege geleitet hat .Ich bekäme eine Email mit den Vertragsänderungen und einem Link zu Bestätigung.Die Email kam auch , ich habe gestern den Link auch bestätigt und seitdem geht es nicht weiter. Ein Anruf heute brachte auch keinen Erfolg.
Sagt mal, was ist denn da los? Eine Option noch zusätzlich zu buchen müsste doch kein großes Thema sein?
Ich erhalte jedenfalls keinerlei Bestätigung dass die beauftragte Tarifoption jetzt aktiv ist ! In "mein Vodafone" ist nichts zu finden außer einem noch offenen Auftrag.
