Frage
Antwort
Lösung
am 24.03.2022 20:34
Hallo zusammen,
heute habe ich eine Mahnung bekommen für eine angebliche Rechnung für einen Mobilfunkvertrag über 44,32 Euro. Ich habe allerdings gar keinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Die Mahnung wurde mit einem zweiten Brief geschickt, auf dem meine aktuelle Adresse steht. Die ursprüngliche Mahnung ist für eine Adresse in einer anderen Stadt, in der ich vor 17 Jahren gewohnt hatte. Offenbar wurden meine alten Adressdaten von irgendjemanden zum Abschluss eines Vertrags verwendet. Was kann ich tun, damit dieser Vertrag auf meinen Namen beendet wird?
Viele Grüße
Matthias
am 25.03.2022 13:16
Hallo Laufhase,
oh, das sollten wir auf jeden Fall einmal anschauen.
Hast Du schon mit uns konkret dazu Kontakt aufgenommen? Wie das einfach geht, siehst Du hier .
Viele Grüße
Heike