Hallo,
ich habe am 23.01.2023 einen Vertrag Giga Mobile Young M abgeschlossen. Heute wurde die Bestellung versendet und im Bestellstatus steht, dass ich die Auftragsbestätigung per Mail erhalte. Bisher habe ich diese jedoch nicht erhalten. Lediglich eine Bestellbestärigung mit den Vertragsunterlagen.
Ich habe meine E-Mailadresse bestätigt und auch meinen Spamordner durchsucht.
Im Bestellstatus steht auch, dass ich die Auftragsbestätigung unterschrieben beim Paketzusteller abgeben muss? Aber das kann ich ja nicht, wenn ich sie nicht erhalte.
Kennt jemand das Problem?
