Das gleiche Problem habe ich ebenso. Ich bin indirekter Vodafone-Kunde, durch einen Mobilfunkvertrag bei der EWE, und habe jüngst die Nachricht bekommen mein Datenvolumen (4GB - Red S-Vertrag) wäre schon zu 80% erschöpft. Nachgeschaut in den Mobilen Daten auf dem iPhone zeigte dieses einen Gesamtverbrauch von 5,5 GB, davon 3,2GB in der Facebook-App. Womit ich gerade mal 57% des freien Datenvolumens verbraucht hätte, also weit entfernt von 80%.
Dieses Problem hatte ich schon vor 2 Monaten und habe mich an den Service von EWE gewendet, so auch dieses mal. Wirklich weiterhelfen konnten die Herrschaften da nicht und meinten das Datenvolumen würde schon irgendwie korrekt gebucht.
Da ich den Vertrag schon länger habe und bisland noch nie wirklich an die Grenzen des verfügbaren Datenvolumens gekommen bin, so das immer einiges an MB oder GB im Gigadepot landeten, vermute ich stark das irgendetwas an den Einstellungen bei Vodafone verändert wurde, so das nicht mehr alles was innerhalb der Social-Apps (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok...) passiert über den Socialpass läuft.
Es ist jetzt natürlich spekulativ, und es kann durchaus sein das dieses unbeabsichtigt passiert durch Veränderungen die mit Betriebssystem- oder App-Updates vorgenommen werden die korrekte Buchung stören, doch dann sollte Vodafone dieses entsprechend beheben und so für eine richtige Einordnung des Verbrauchs innerhalb des Pass (Social oder eben auch andere) sorgen. Da aber diese Vertragsform mit einem "freien" appspezifischen Datenvolumen gerichtlich untersagt wurden könnte es natürlich auch sein das Vodafone hier etwas, sagen wir mal nachlässig agiert um so die Kunden zum Wechsel des Tarifs in einen neuen rechtskonfromen zu bewegen, denn spätestens nächstes Frühjahr sollen die Pässe ja eh alle abgeschaltet werden. Das hätte dann zur Folge das die Kunden neue Verträge angeboten werden müssen. Ein Schelm der da eine Absicht vermutet?
