Kabel-TV Kunden-Nummer ist nicht numerisch und wird bei Mein-Vodafone nicht akzeptiert

[Wolfgang-H]

Hallo,

ich besitze einen Handy-Vertrag und bin damit bei MeinVodafone registriert. Nach Abschluss
eines Kabel-TV-Vertrags möchte ich diesen Vertrag hinzufügen. Dazu muss ich u.a. die
Kunden-Nummer eingeben. Die ist in dem Fall nicht-numerisch. Die Internet-Maske
akzeptiert aber NUR eine numerische Kunden-Nummer. Wie bekomme ich das gelöst ?

Danke für jeden Tipp - Gruß Wolfgang

[andreasabaad]

Dann hast du nicht die Kundennummer, sondern irgendetwas anderes genommen. Eine Kundennummer ist immer eine 9 Stellige Zahlenfolge.