Kündigungsrücknahme nicht gewollt
Macoa
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Moin moin, 

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag zum 16.3.22 gekündigt. Nun würde ich ja gerne meine Kündigung zurücknehmen, möchte dafür aber den iPhone Deal, der gerade angeboten wird. Dieser beinhaltet das iPhone 12 mit unbegrenzten Datenvolume für 59,99 im Monat.

Daraufhin habe ich heute den Kundendienst angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass ich erst an 8.12.21 verlängern kann. Hallo, ich will nicht verlängern, sondern meine Kündigung zurücknehmen mit diesen Deal. Aber scheinbar ist Vodafone nicht daran interessiert, einen langjährigen Kunden zu behalten.

 

3 Antworten 3
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Völlig korrekt, den Deal bekommst du nur mit einer Verlängerung. Und eine Verlängerung kannst auch du erst 3 Monate vor deinem eigentlchen Kündigungstermin beauftragen!

Macoa
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Tja, dann liegt Vodafone nichts an ihren Kunden. Gibt ja auch noch andere Anbieter 

Hä? Whatever...