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Antwort
Lösung
am 23.08.2021 09:37
Moin moin,
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag zum 16.3.22 gekündigt. Nun würde ich ja gerne meine Kündigung zurücknehmen, möchte dafür aber den iPhone Deal, der gerade angeboten wird. Dieser beinhaltet das iPhone 12 mit unbegrenzten Datenvolume für 59,99 im Monat.
Daraufhin habe ich heute den Kundendienst angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass ich erst an 8.12.21 verlängern kann. Hallo, ich will nicht verlängern, sondern meine Kündigung zurücknehmen mit diesen Deal. Aber scheinbar ist Vodafone nicht daran interessiert, einen langjährigen Kunden zu behalten.
am 23.08.2021 10:16
Völlig korrekt, den Deal bekommst du nur mit einer Verlängerung. Und eine Verlängerung kannst auch du erst 3 Monate vor deinem eigentlchen Kündigungstermin beauftragen!
am 23.08.2021 10:28
Tja, dann liegt Vodafone nichts an ihren Kunden. Gibt ja auch noch andere Anbieter
am 23.08.2021 10:46
Hä? Whatever...