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Lösung
am 23.07.2024 22:14
Liebes Vodafone-Team,
ich habe meine Vertrag schriftlich per Faxnachricht gekündigt, jedoch fehlt mir nach ca. 2 Wochen immernoch die entsprechende Bestätigung. Werden die Nachrichten mittels Fax und Brief nicht mehr bearbeitet?
An wen kann ich mich wenden, da die Email vom Businessteam auch nicht mehr funktioniert. Der Chat "Tobi" ist da ein wirklich netter Witz und hilft überhaupt nicht!
Vielen Dank für die Hilfe!
am 23.07.2024 22:38
VF hat kein FAX , du musst das schriftlich per Post machen, an die Adresse die auf der Rechnung steht, alles andere endet iwo ....
am 23.07.2024 22:39
Hier findest du die Kontaktmöglichkeiten zum Business Team
am 24.07.2024 11:41
Hi @klaus_hamburg,
sei bitte so lieb und nutze den Link von @MasterScorpion (lieben Dank dafür). ❤️ Dann bekommst Du Deine Bestätigung schnellstmöglich.
Viele Grüße
R4mona