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Kündigung für unbekannte kundennummer erhalten
dgmx
Netzwerkforscher
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Guten Abend,

ich habe heute im Briefkasten ein komisches kündigungsschreiben, was vermeintlich von Vodafone ist, erhalten. Dies habe ich anonymisiert mal bereitgestellt. Zum einen ist mir die oben rechts angedruckte kundennummer nicht bekannt, die Adresse wiederum ist aber komplett richtig, die Ansprache stimmt auch aber der Tarif ist wiederum falsch. Die Rufnummer scheint aber wiederum zu stimmen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich mit dem Schreiben anfangen soll, sollte es sich um einen Betrugsversuch Handeln verstehe ich diesen nicht, da die Rufnummer ja stimmt.

 

Jemand eine Idee?

6 Antworten 6
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Also das Schreiben denke ich, ist schon echt und richtig.

Magst du mal sagen welchen Tarif du eigentlich hast und nutzt?

 

dgmx
Netzwerkforscher
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Gigaz Zuhause 50 Kabel

 

Kundennummer stimmt halt auch nicht

Vielleicht wendest Du dich einfach mal an den WhatsApp Service, oder wartest ab was am 1.11. passiert. 

dgmx
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Am 01.11 wird nichts passieren, ist ja die falsche kundennummer und unter meinem Vodafone mit der richtigen Nummer ist alles korrekt hinterlegt. Verstehe bloß das Schreiben nicht 😉

@dgmx na ja, @seelo2010 hat dir ja schon gesagt was du tun könntest um die Angelegenheit abzuklären. Was spricht dagegen das du es so machst ? Ansonsten kann dir hier im Forum niemand helfen.

RED_DUSTin
Moderator:in
Moderator:in

Moin @dgmx :).

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Liebe Grüße

RED_DUSTin

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