am 08.10.2025 19:13
Guten Abend,
ich habe heute im Briefkasten ein komisches kündigungsschreiben, was vermeintlich von Vodafone ist, erhalten. Dies habe ich anonymisiert mal bereitgestellt. Zum einen ist mir die oben rechts angedruckte kundennummer nicht bekannt, die Adresse wiederum ist aber komplett richtig, die Ansprache stimmt auch aber der Tarif ist wiederum falsch. Die Rufnummer scheint aber wiederum zu stimmen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich mit dem Schreiben anfangen soll, sollte es sich um einen Betrugsversuch Handeln verstehe ich diesen nicht, da die Rufnummer ja stimmt.
Jemand eine Idee?
am 08.10.2025 20:20
Also das Schreiben denke ich, ist schon echt und richtig.
Magst du mal sagen welchen Tarif du eigentlich hast und nutzt?
am 08.10.2025 20:25
Gigaz Zuhause 50 Kabel
Kundennummer stimmt halt auch nicht
am 08.10.2025 20:28
Vielleicht wendest Du dich einfach mal an den WhatsApp Service, oder wartest ab was am 1.11. passiert.
am 08.10.2025 20:41
Am 01.11 wird nichts passieren, ist ja die falsche kundennummer und unter meinem Vodafone mit der richtigen Nummer ist alles korrekt hinterlegt. Verstehe bloß das Schreiben nicht 😉
am 09.10.2025 06:39
@dgmx na ja, @seelo2010 hat dir ja schon gesagt was du tun könntest um die Angelegenheit abzuklären. Was spricht dagegen das du es so machst ? Ansonsten kann dir hier im Forum niemand helfen.
am 09.10.2025 11:03
Moin @dgmx :).
Melde Dich dazu bitte direkt bei uns -> Dein Kontakt zu Vodafone . Wir helfen Dir da weiter, Licht ins Dunkle zu bringen ❤️.
Liebe Grüße
RED_DUSTin