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@RicardoPGG schrieb:
Wenn ich mir die Details zur Easy Travel Flat durchlese, ergibt sich für mich daraus, dass es ein neuer Vertrag ist (hat eine eigene Laufzeit von 12 Monaten), somit steht mir ja nicht das Versproche, wie im Vertrag geregelt hinzu.
Nein. In deinem (bisher nicht genannten) Tarif ist die Easy Travel Tag Option voreingestellt und Tarifbestandteil. Siehe dazu nach Klick auf Mein Tarif z.B. in der Mein Vodafone App unter "Tarifoptionen - Diese Optionen ergänzen bereits deinen Tarif".
Die Easy Travel Flat die ich dir empfohlen habe, ist die buchbare Monatsoption. Als Option ist sie dem Vertrag untergeordnet und endet mit dem gekündigten Vertrag. Du gehst also keinen neuen Vertrag ein.
@RicardoPGG schrieb:P.S.: Du sprichst von überschaubaren Kosten - ich bezahle für 2 GB 23 € im Monat plus wären es 5€ für den Travel Pass.
Welcher Tarif soll das sein? Vermutlich ein Red S 2016 oder Red S 2017? Egal welcher Tarif dies ist, es standen dir auch bei Vodafone andere Tarifvarianten offen. Du hast dich dafür entschieden und einen Vertrag mit einer bestimmten Mindestlaufzeit vereinbart, die von beiden Seiten einzuhalten ist. Die 4,99€/Monat (Bis Mai ca, 30€) mehr, gegenüber einer Easy Travel Tag Option für 5,99/Tag sind mehr als überschaubar um den Vertrag in der Schweiz nutzen zu können.
@RicardoPGG schrieb:
In der Schweiz bezahle ich für unbegrenztes Datenvolumen und Telefonflat in CH und EU 40 CHF. Das nenne ich überschaubar und nicht die horrenden Kosten bei Vodafone mit schlechten Auslandsnetz.
Die Frage eines Vergleichs stellt sich hier nicht. Für die "Kosten" hast du dich in einem vermutlich älteren Tarif entschieden. Du hast einen laufenden Vertrag, der einzuhalten ist. Am Rande: du kannst auch bei Vodafone einen Vertrag mit unlimitierten Datenvolumen abschließen. Ein Gigakombikunde zahlt dafür im Red M Sim Only mit unlimiteirtem Datenvolumen zwischen 34,99€ und 39,99€.
Was das "schlechte" Auslandsnetz betrifft: Es kann nicht schlechter sein als von den Schweizer Providern angebotene. Vodafone nutzt kein anderes....
Tipp von Kunde zu Kunde:
Du hast ja schon einmal auf anderem Wege um Kulanz zu diesem Anliegen gebeten. Dies wurde laut deiner Aussage abgelehnt.
Vielleicht wäre es sinnvoller, sich für eine von dir gewünschte erneute Abklärung hier mit den oberhalb aufgeführten Aussage wie "schlechtes Netz", "horrende Kosten bei Vodafone" etc. zurückzuhalten. Darum geht es ja in deinem Fall eines Umzugs normal nicht. Man könnte sonst den Eindruck bekommen, dass es dir eher darum geht, vorzeitig aus einem von dir zwar vereinbarten, aber nicht mehr gewünschten Vertrag herauszukommen, was die Kulanzbereitschaft sicher nicht größer macht.
