@TinyRick_Gaming
Für den Abschluss zu deiner bereits bestehenden Hauptkarte muss zunächst der Inhaber der Callya Sim identisch sein mit dem der Hauptkarte. Ist das wie bei dir nicht der Fall, muss du die Karte deines Großvaters mit Hilfe dieses Formulars auf deinen Namen übernehmen.
Anschließend erfolgt im Rahmen eines Wechsel aus Callya über einen der hier angegebenen Wege der Wechsel in eine Family Card. Die Schaltung erfolgt dann direkt auf die bereits vorhandene Callya Sim.
Wichtig ist dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nachträglich kann ansonsten eine Vodafone Rufnummer intern nicht mehr auf einen bereits abgeschlossenen Vertrag übernommen werden.
Es handelt sich hier, um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.
Solltest weiteren Klärungsbedarf haben, für den eine Dateneinblick nötig ist, würde ich mich z.B. über WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook, oder X schriftlich an Vodafone wenden. Auf diesem Weg kannst du alternativ ggf. den Wechsel aus Callya ebenfalls beauftragen.
