Moinsen,
beom Versuch eine Partnerkarte in mein bestehendes Profil zu adaptieren erscheint immer die Meldung "es ist etwas schiefgegangen"! Ich habe bereits mit der Hotline telefoniert und es konnte mir nicht geholfen werden.
Ich solle mir ein Video bei YouTube ansehen.
Ich habe bereits prüfen lassen, ob die Passwörter und Kundennummern etc übereinstimmen (Mein Hauptvertrag & Red+ Karte). Dies ist der Fall, funktionieren tut es trotzdem nicht.
In ähnlichen Beiträgen konnte ich sehen, dass eine Datenbereinigung im Profil seitens der Technik zum Erfolg führte. Kann mich hier bitte jemand unterstützen?
LG Rob
