Hilfe - Keine mobilen Daten, keine Anrufe/SMS möglich

[PaulineJ]

Hallo, seit einigen Tagen sind bei mir keine Anrufe/SMS mehr möglich und ich habe keine mobilen Daten mehr. Ich habe schon mein System geupdatet und das Handy ein- und ausgeschaltet. Die SIM-Karte wird erkannt. Ich kann den Support deshalb nicht anrufen. Ich bitte um Hilfe.

[BerndD]

Hallo PaulineJ

sorry für die späte Antwort.

Können andere bei Dir ihr Vodafone-Handy nutzen? Falls ja, dann klingt das nach einer Sperrung Deiner Karte. Kann es evtl. sein, dass Außenstände bestehen?

Beste Grüße

Bernd